日前，中国慈善领域最高级别的政府奖——2007年度“中华慈善奖”隆重揭晓。安利参与的“最具爱心外（合）资企业”类别中，汇丰银行、恒大集团获得中华慈善奖“最具爱心外（合）资企业”，安利（中国）凭借其公益项目的广泛影响力，位列“最具爱心外（合）资企业提名奖”第一名（共8名）。 “中华慈善奖”由民政部主办，每年评选一次，表彰在助学助医、赈灾济困、扶助孤残、保护环境以及支持文化艺术等领域做出突出贡献的个人、机构及项目，是我国慈善领域最高级别的政府奖项，至今已成功举办三届。与往届相比，2007年度“中华慈善奖”的评选是公众参与空前高涨的一年，通过央视国际、搜狐网、中国捐助网等媒体，有1300多万网民参加了网上公开投票。评选结果既吸纳了评委会意见，又参考网上投票结果。主要考核项目包括：当年的现金捐赠金额、志愿活动的社会效果、公益慈善行为的影响力、公益慈善行为的创新性。 本届评选中，“最具爱心外（合）资企业”吸引了200多家外资企业参与角逐。 已知的与未知的安利 当人们不再用异样的目光和奇怪的逻辑去审视安利时，你会发现安利中国成功的真相并非直销二字那么简单。某种意义上，直销只是安利中国的皮肤，薄薄的表层下隐藏着强大的系统。 过去的几年，人们对直销太过于敏感。究其原因有三，一是数以十万计的普通大众参与其中，从一个单纯的推销行为演化成一个令人瞩目的公众事件；二是制度的设计让安利的销售体系坚不可摧，这看起来有一种“商业宗教”的嫌疑；三是它是一家跨国公司，这一身份多少会让人感到异样。如果一味对直销另眼相看，恐怕只看到了安利具有争议性的外表，我们旨在挖掘它鲜为人知的内在。 安利激励的是老百姓。这是直销的本意，也是推销的真谛，无数成功的企业以此谋生，其中不乏戴尔这样的跨国公司。究其本，直销是一种放之四海而皆准的商业模式，安利只是在国家政策许可的范围内做到了极致。 人们发现，在安利中国郑李锦芬、黄德荫等高管身上，有着鲜明的儒商特征。安利是一个负责任的、根植于中国的”企业公民“。安利为中国积极变身、艰难转型的努力与付出，得到了人们广泛的认同。 如果深入市场，你会发现更多。这是一个出乎你意料之外的世界，推介、培训、会议、购物、配送、互联网、生产甚至财务，这些每个企业都具备的要素在安利得到了无限放大。它的成功只是这些要素共同作用力的一种自然体现。直销是它的外衣，而系统才是它的内在。 “2012年安利中国的销售额要比2006年翻一番，超过240亿元人民币”，郑李锦芬在许多场合如此强调她的决心。2006年是安利最敏感的一年，这一年的12月，这位安利中国董事长因为拿到直销牌照而悲喜交集。解决了最为关键的“准生证”问题，郑李锦芬终于可以大胆预测一下未来6年的目标了。 6年翻一番，每年平均增长15％，这并不是一个夸张的数字。安利是一个善于创造奇迹的公司。累积了多年的产品口碑和全球近10万个品种的庞大产品库与品牌美誉度，无形中让安利拥有了最好的博弈能力。 2008年，安利计划将店铺数量拓展到227家，覆盖186个城市，并将在北京、上海和广州设立旗舰店，今年安利中国公司业绩增长将达到12%。同驭直销、店销和经销三驾马车的安利急需要向人们证明，安利仍是不可超越的领导者。 2008年一月中旬，中国遭遇了一场五十年罕见的冰雪灾害，无数的运输车辆堵在路途中。安利本来给客户承诺五天运到的产品，眼看半个月也无法送到。 但是，安利大中华储运副总裁许绍明正在有效应对这场挑战。安利在31个省、直辖市、自治区开设有店铺，其中最远的一个店铺在新疆库尔勒，距离广州总部达6800公里。好在应急预案早已在大风雪降临前就已做好，对全国21个外仓的库存调度也有条不紊地进行着。 安利储运体系的快速反应得益于高效的系统，这已成为它有别于其他公司的重要标志。每月，这个部门都要将180万张订单兑换成产品运送到各个市场手中，同时，它要从全国数十万直销大军的手中接收退回产品。 “中国的法规要求直销企业在中国必须设立标识明显的店铺，这样消费者可以非常方便地去退货”，安利全球董事长史提夫·温安洛在中国访问时曾说。安利中国一直坚持业内最自由的退换货规定：只要产品30日天未开封，就可以办理退换货。 这几年来，安利中国一直在搭建一流安利易联网，建IT项目。安利中国的互联网核心项目“安利易联网”，并不对所有网上冲浪者开放，必须成为安利的“优惠消费者”和“营销人员”后才有权限进入，并在上面购买产品。截至2007年12月，安利（中国）在IT方面累计投入5.1亿元人民币，能够完全支持每星期100万份订单的业务量和每年300亿元人民币的生产能力。 目前，安利店铺销售系统已升级更新至第四代，是一个基于互联网的多元化平台，方便直销员在任何地点、任何时间进行订单交易，其先进的三层架构能够支持超过10000个终端。通过内网直接整合刷卡支付功能，预计每年可节省刷卡手续费约1500万元人民币。 （安利湖北分公司供稿） #13#10
|
