——以湖北卫视《今晚六点》为例

漆 文 徐 静（湖北广电总台卫星频道 430071）

【摘要】相对传统意识形态下的新闻而言，民生新闻具备了更强大的生命力和发展潜力。但从这几年来的发展情况看，透过民生新闻在全国风风火火的表象背后，我们认为民生新闻在激烈的市场竞争压力下出现了不同程度的诟病。本文结合《今晚六点》从收视摆尾拖后腿的状况到挤进前列成亮点，探讨改变民生新闻现状的对策。

【关键词】民生新闻 同质竞争 核心价值

2008年的全国“两会”，从大会各个报告，到代表委员审议讨论，“民生”都成为出现频率最高的“关键词”。从上一届政府的“以人为本”、“执政为民”的理念，到这届政府工作报告聚焦民生，可以说，一个民生领跑中国政治生活的时代已经到来。

作为党、政府和人民的喉舌，作为一个有责任意识的主流媒体，如何回应时代要求，顺应人民的期待？如何与百姓利益同行，做好新时期民生新闻报道？这也是每个媒体人都必须认真思索的问题。

其实，“民生新闻”这个词无论对平面媒体还是电视媒体来说都不陌生。在上个世纪90年代初，晚报、都市报上的都市社会新闻、市井新闻，作为民生新闻的雏形，都曾经在中国的经济生活中产生了不小的影响。电视荧屏上，1995年北京电视台的《点点工作室》（现改名为《第七日》），基本带有了民生新闻的品质。2002年，江苏电视台城市频道推出的《南京零距离》，被认为是开创了大时段城市民生电视新闻节目的先河。其后开播的较有影响的民生新闻栏目还有安徽台的《第一时间》、湖南经视的《都市一时间》、重庆台的《天天630》等等。公众把具有民生新闻性质的栏目当作生活诉求的绿色通道，政府则把它当作联系群众的纽带。民生新闻的兴起反映了时代发展的需要，“民生新闻”概念的提出，将话语权交给广大的受众，体现了以民为本的价值取向，标志着电视新闻业的一个进步。

应该说，相对传统意识形态下的新闻而言，民生新闻具备了更强大的生命力和发展潜力。但从这几年来的发展情况看，透过民生新闻在全国风风火火的表象背后，我们认为民生新闻在激烈的市场竞争压力下出现了不同程度的诟病。

一、民生新闻的隐忧和问题

全国各级电视台掀起的民生新闻热潮，促使民生新闻在全国和当地同质化竞争严重。有很多地方一个城市就有多档民生新闻存在，且节目类型相差无几。而一个城市一天所提供的各类社会新闻毕竟是有限的，结果必然导致新闻内容的稀释和节目质量的降低，具体来说，我们认为，现阶段民生新闻的隐忧和问题主要体现出“四多四少”的特点。

1．从题材看，细碎杂零的新闻多，连贯深入的少。为了追求节目的收视率，许多栏目都将有趣味性的社会新闻作为栏目的 “主打”内容，新闻的真实性追求变成了大众娱乐诉求，细碎杂零的新闻比较多。部分民生新闻中最常见的题材就是街头闹剧，比如打架、跳楼、纠纷等等。记者在这些新闻中一般只是以一名旁观者的立场，自然记录下一段又一段事件发生的经过，只是孤立地报道单个事件，不作深入系统的报道。

2．从主题看，小新闻软新闻多，有力度有硬度的新闻少。由于视域的狭窄，许多新闻性一般，甚至根本没有新闻性而只有趣味性的“社会新闻”也不得不被纳入播报范围。大部分民生新闻节目所报道的是那些“鸡毛蒜皮”、“家长里短”、“柴米油盐酱醋茶”之类的内容，诸如醉汉醉酒、路人吵架、居民家中漏水等，甚至把“大妈家小猫上树下不来”放在节目的头条。这就导致该类新闻平庸化，给人无关“人民生计”的印象。

3．从报道形式看，随意捕捉的多，精心策划的少。由于前期策划不够，对题材的选取不作限制，大多数记者做民生新闻是抱着“有闻必录”的心理，停留在当天现场发生什么我就报道什么；群众报料什么新闻就报道什么的层次，局限于“短、平、快”的一事一报动态性新闻。这样的民生新闻显得缺少策划与引导，因而也就缺少尝试与重点。

4．从报道取向看，媚俗社会大众的多，体现新闻良心和社会责任的少。为了追求收视率，有许多民生节目以为市民提供茶余饭后的谈资甚至感官刺激为价值取向，这样的报道无疑是民生新闻最大的一个误区。于是哗众取宠、夸张式失实的报道，甚至杜撰的假新闻也纷纷出现，像北京电视台“纸馅包子”的出笼，就是此类问题的代表。这样做的结果，将不可避免地使民生新闻走入一个彻底庸俗化的误区，直接导致民生新闻丧失了新闻应有的真实性、严肃性和正义感。我们从全国电视收视调查统计中看到，自2004年以来，民生新闻的忠实度和到达率都呈现下滑趋势，观众的规模在不断缩小。电视新闻媒介的公信力受到前所未有的挑战。

要改变这种状况，民生新闻需要采取应对策略，作出大胆的调整。《今晚6点》是湖北卫视2007年4月改版后推出的一档民生新闻栏目。开播初期，由于以软新闻为主的搞笑式的资讯占了大量时段，收视效果一直不理想，武汉平均收视率仅为0.147%。为了改变这种状况，频道、新闻中心和栏目组成员群策群力，采取了一系列的措施。《今晚6点》一路走来，能从收视摆尾拖后腿的状况到挤进前列成亮点，主要采取了以下几个方面的措施。

1．更新理念，转换视角。

频道对《今晚6点》进行全新改造时，提出了“民生视角，公共立意”的最新理念，要求无论从主题、题材还是从报道形式、报道价值取向上，都要夯实民生土壤，以打造公共新闻为己任，体现公众关怀，并在采编过程中让这一理念得到实实在在的贯彻、落实和执行。为体现“打造公共新闻，倡导公共责任，体现公众关怀”这一宗旨，栏目组无论在选题挖掘还是平时采访中，都是从“公共新闻”的视角来贴近民生，不是简单地“揭露”和“曝光”，而是以禀赋客观公正、解决问题的立场来报道新闻事件。今年5月，栏目组蹲点两天，暗访调查243省道天门段交警乱收费情况，制作的《天门交警有妙招 “治超”治出“生财道”》播出后，引起相关部门高度重视，最终彻底纠正这一地方不正之风

2．精心策划，适应市场。

策划是形成栏目独特风格、扩大影响的重要手段。一个有创意的策划，可以迅速抓住观众的兴奋点，给读者留下深刻的印象。《今晚6点》在节目策划上强调从收视市场需求出发，力求报道选题突出热点、时效、独家和深入。

针对国内近期股市行情火暴和一年一度高考等热点问题，栏目组及时跟进，策划先行，提出把每日股市作为最新动态头条播出，并加入专家现场分析；在高考前一周推出《名师话高考》系列，邀请各名校名师给出指导意见。此类热点的报道使栏目迅速占领了市场，扩大了收视群体。在时间上，策划的选题都是选择第一时间或某一特殊时段发生的重大事件，进行实时直播或连线追踪事件的进展情况，也收到很好的效果。当云南普洱发生6.4级地震，造成大面积人员伤亡时，湖北荆州也发生了4.2级有感地震,《今晚6点》在直播中第一时间连线两地灾区，让观众了解到两地震情的最新进展。栏目组在策划上还注重选题的独家性和深入性，善于从其他渠道的信息源中挖掘到对受众有吸引力的、有进一步阐述价值的材料，用到位的点评引发人们反思，使新闻事件得到进一步的升华，扩展报道的影响面。

3．调整内容，解读民生。

《今晚6点》栏目最初推出时的内容包括6个子栏目，以软新闻为主的搞笑式的资讯占了大量时段。栏目在进行全新改造时，通过访问专家、学者和受众，依据不同的收视群体形成的收视反馈意见，对栏目内容做了大规模调整：将一些新闻性不强的纯服务类的板块全部撤换，对以前以软新闻为主的搞笑式的资讯进行了全新改造，关注以民生为主的各类社会新闻，加强了重大事件和热点新闻的报道力度。对新近发生、具有普遍意义的观众投诉和争议事件，《今晚6点》本着人文关怀、力促解决的精神，深入了解公众纠纷及冲突的深层次原因，以“讲述新闻故事＋探索解决之道＋提供相关链接”的程式构架成片，通过记者的调查走访引领公众共同探寻问题的解决之道，让观众看新闻，不仅有印象，而且有收获。如交强险的征收、电动自行车的上牌、养路费滞纳金收取等老百姓热议的话题，一经播出，就会有观众打来电话，反映他们那里也有类似问题，看了节目知道怎么办了。

4．做好监督，把握好度。

舆论监督是媒体扩大影响力的一把利刃，《今晚6点》从不为了迎合百姓去“揭丑”曝光，而是本着“帮忙不添乱”的原则谨慎做好批评报道，通过见证新闻事件的冲突场景，从解决问题的立场去解读新闻事实，并提供多种视角供公众参与讨论，力求最大限度地发挥“公共新闻”的主动性和互动性优势。记者跟踪一周制作的《枣阳黑车惹的祸》上集播完后，当地政府迅速出台整改方案，并对黑车市场进行了有效治理，原计划播出的第二集尽管有非常吸引人的“猛料”，栏目组还是坚决撤换成整改新闻。但对于和百姓生活密切相关的监督报道，则是顶住一切压力一追到底。如对“群光商场售假”的报道，虽然许多方面说情，甚至有当事人打来威胁电话，栏目还是如实进行了报道，确保观众的知情权。

5．打造荧屏，重塑形象。

主持人是频道的形象，是栏目的代言人，主持人对栏目的成败起着关键的作用。《今晚6点》最初聘用的一位主持人以其曲艺基础深厚、乐观诙谐的形象，一度博得不少观众喜爱，但由于过于年轻，阅历不足，在节目直播中对新闻事件的编后点评往往不够到位，未能达到引导受众透过现象看本质的效果。栏目组果断决定换用有十几年主持经验的聂文。聂文的主持风格稳重不失幽默，点评得当，上镜不久就得到观众的喜爱。同时，为了打造栏目新形象，栏目还在风格包装、节目字幕等形象方面作了调整，全面向频道整体风格靠近。新的形象给观众带来新的感受，也给栏目带来了好的效果。

6．巧妙编排，扩大影响。

为了扩大影响，频道管理层决定创新编排理念，采取“无缝隙编排”，让栏目迅速扭转颓势，快速驶上发展的快车道。按照这一思路，频道在17：30—19：00的一个半小时的时间里，对《天生我才》、《今晚6点》和《湖北新闻联播》三个栏目实行“无缝隙编排”，形成了一档大型新闻财经资讯板块。《今晚6点》作为这个大板块的“接力棒”，为了承接《天生我才》的热播，把混有精彩同期声和经典画面的内容提前预告，抓住观众的好奇心，吸引他们往下看。“无缝隙编排”，形成了火车厢式的集合效应，促使三个栏目观众群形成“组合”，产生“联动效应”。现在，《今晚6点》与《湖北新闻联播》已组成了一个小时的大型固定新闻板块，利用“集合”和“联动”效应，充分发挥了主流媒体的引导力和影响力。

《今晚6点》栏目不断寻求理念和手法上的革新突破，成为湖北卫视亮点栏目，取得了良好的社会反响和较高的收视效果。据央视—索福瑞数据显示，全面调整后的《今晚6点》改装换面，新鲜出炉后，收视率迅速止跌回升，2007年6月份首次进入全国新闻/时事类栏目50强。这是湖北电视媒体第一次有节目进入全国50强。一年多来，《今晚6点》一直保持强劲发展势头，在湖北卫视新闻栏目中稳居鳌头。作为民生节目，《今晚6点》能打造成湖北卫视的新闻品牌，它的成功之处也告诉我们，坚决抵制虚假低俗，坚守新闻核心价值，是民生新闻须臾不可偏离的轨迹。民生新闻要真正做到“民生关怀”，上替政府分忧，下为人民服务，体现“民情、民生、民意”。只有这样，民生新闻的发展才会有更广阔的空间。

（编辑：徐蟾桂）#13#10